opc_loader

Menu


HULP NODIG?

 

Mocht u vragen hebben over artikelen, levering of andere zaken neem gerust contact met ons op (info@houseandgarden.shop / +31618729994)!

 

Het kan natuurlijk ook voorkomen dat er een keer iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u dan aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@houseandgarden.shop. Leidt dit niet tot een oplossing of wederzijdse conclusie, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.